2012年05月09日
2012年02月09日
YAHOOJAPAN カードを解約しようとして電話を9:30からずっとかけていましたがなかな
ユーザーサポート アウトソーシング
やっと11:30に繋がりましたが40分まってもこのままおまちくださいと自動音声。
結局そんなに待てないので電話を切ってしまいましたが、解約するにはどうしたら良いのでしょうか電話料金がむだになってしまいました。
Yahoo!カードのサイトからはリンクしていない、「Yahoo!JAPANヘルプセンター」http://help.yahoo.co.jp/help/jp/card/と言うサイトに、具体例が記されています。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/card/trouble/trouble-11.html上のページで「まだ解決していません」をクリックすると、問い合わせフォームが現れるので、意見をぶつけてみては如何でしょう。
個人的には、通話料の安い「skypeout(スカイプアウト)」を使って、根気よく電話しますが。
ETCカード実質有料化の煽りで、殺到しています。
最近の類似の質問を集めてみました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125190346http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1325185003http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1025198335http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1025189965http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125209551http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1025245500http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1225233042http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1225231512http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125226771http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125223741http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125215031【追記】binbougami310430さんカードの紛失デスクについては、コールセンター専門会社へ運営をアウトソーシングさせて引き受けるケースが多いので、カード再発行以外の手続きに関しては、食い下がっても分からないと言われれば分かりません。
あと、盗難利用が100%補填されるとは限らない(会員負担になるケースがある)ので、一刻も早く止める必要があります。
闇雲に盗難デスクにクレーム電話で詰まらせて、手続きを必要としている人が繋げられなかった事を考えれば、迷惑な話です。
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しかもコールセンターって偏見ではすごく胃が痛くなりそうなお仕事です。
ヘルプデスクアウトソーシング皆さんも、きっと経験あると思います。
28歳システムエンジニアの女です。
簡単に言えば人材派遣会社です。
その他セキュリティ&コンサルティングを中心に展開している。
トランスコスモス、セールスフォース・ドットコムとVARパートナー契約
2012年02月08日
株式会社日本ジーアイエス - ユーザーサポート・ヘルプデスク[兼務]の
コールセンター アウトソーシング
転職相談や非公開求人の紹介など転職支援サービスも充実。
株式会社日本ジーアイエスに転職するならFindJob!をご利用ください。
日常的なヘルプデスクの業務などが考えられます。
あーーー。
28歳システムエンジニアの女です。
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やっと11:30に繋がりましたが40分まってもこのままおまちくださいと自動音声。
結局そんなに待てないので電話を切ってしまいましたが、解約するにはどうしたら良いのでしょうか電話料金がむだになってしまいました。
Yahoo!カードのサイトからはリンクしていない、「Yahoo!JAPANヘルプセンター」http://help.yahoo.co.jp/help/jp/card/と言うサイトに、具体例が記されています。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/card/trouble/trouble-11.html上のページで「まだ解決していません」をクリックすると、問い合わせフォームが現れるので、意見をぶつけてみては如何でしょう。
個人的には、通話料の安い「skypeout(スカイプアウト)」を使って、根気よく電話しますが。
ETCカード実質有料化の煽りで、殺到しています。
最近の類似の質問を集めてみました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125190346http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1325185003http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1025198335http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1025189965http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125209551http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1025245500http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1225233042http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1225231512http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125226771http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125223741http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125215031【追記】binbougami310430さんカードの紛失デスクについては、コールセンター専門会社へ運営をアウトソーシングさせて引き受けるケースが多いので、カード再発行以外の手続きに関しては、食い下がっても分からないと言われれば分かりません。
あと、盗難利用が100%補填されるとは限らない(会員負担になるケースがある)ので、一刻も早く止める必要があります。
闇雲に盗難デスクにクレーム電話で詰まらせて、手続きを必要としている人が繋げられなかった事を考えれば、迷惑な話です。
28歳システムエンジニアの女です。
(アウトソーシング)しかし昨日、自社の上司経由で私の契約が今月末で打ち切りになるとの通達がありました。
契約打ち切りの原因は、自分が職場にいる必要性がなくなってしまったためだと考えています。
(最近配属された企業の社員達が、自分の仕事を殆ど吸収してしまった(というか、仕事を作っても持っていかれる...)運がよければ来月から別の職場へ移る予定なのですが、今回のことを期に「転職」も考えるようになりました。
というのも、自分はシステムエンジニアでありながら、プログラミング経験が殆どないのです。
今月末で離れる職場では、ヘルプデスクや設計、Excel、Wordを使った資料作成ばかりやっていたこともあり、過去に勉強したプログラミングの知識は殆ど忘れてしまっている状態です。
もちろん、人に自慢できるような資格も持っていません。
事務等、Office系ソフトの知識を生かせる職種に転職したほうが良いのでしょうか。
それともシステムエンジニアとして一からプログラミングを勉強し直すべきでしょうか。
今更勉強しても、遅くはないのでしょうか。
ソフト開発の会社で営業をしていた者です。
事務職は簿記や社労士などの資格を持っている方でも、実務経験がないとなかなか採用されませんし、もし採用されたとしても給与が低い職種なのでお勧め出来ません。
新卒でそうした会社に入ると、全く実務でのプログラム経験がなくPLやPMになっていく方も多いほどです。
もし上流工程のご経験が豊富なら、プラグラムしか出来ない方より余程重要視されます。
社内SEなども探されてはいかがでしょう?この職種であれば事務的な仕事も多いですし。
因みに、私は現在IT系の技術サポートをしており社内SEも兼任しておりますがほとんど事務職です。
何か参考になりましたら幸いです。
バーチャレクス・丸山栄樹のブログtwitterは「Eiki_M」です。
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日常的なヘルプデスクの業務などが考えられます。
28歳システムエンジニアの女です。
あーーー。
28歳システムエンジニアの女です。
簡単に言えば人材派遣会社です。
やっと11:30に繋がりましたが40分まってもこのままおまちくださいと自動音声。
結局そんなに待てないので電話を切ってしまいましたが、解約するにはどうしたら良いのでしょうか電話料金がむだになってしまいました。
Yahoo!カードのサイトからはリンクしていない、「Yahoo!JAPANヘルプセンター」http://help.yahoo.co.jp/help/jp/card/と言うサイトに、具体例が記されています。
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個人的には、通話料の安い「skypeout(スカイプアウト)」を使って、根気よく電話しますが。
ETCカード実質有料化の煽りで、殺到しています。
最近の類似の質問を集めてみました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125190346http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1325185003http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1025198335http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1025189965http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125209551http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1025245500http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1225233042http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1225231512http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125226771http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125223741http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1125215031【追記】binbougami310430さんカードの紛失デスクについては、コールセンター専門会社へ運営をアウトソーシングさせて引き受けるケースが多いので、カード再発行以外の手続きに関しては、食い下がっても分からないと言われれば分かりません。
あと、盗難利用が100%補填されるとは限らない(会員負担になるケースがある)ので、一刻も早く止める必要があります。
闇雲に盗難デスクにクレーム電話で詰まらせて、手続きを必要としている人が繋げられなかった事を考えれば、迷惑な話です。
28歳システムエンジニアの女です。
新卒で入社してから約6年間、業務内容に変化はあったものの、ずっとある企業の元で働いていました。
(アウトソーシング)しかし昨日、自社の上司経由で私の契約が今月末で打ち切りになるとの通達がありました。
契約打ち切りの原因は、自分が職場にいる必要性がなくなってしまったためだと考えています。
(最近配属された企業の社員達が、自分の仕事を殆ど吸収してしまった(というか、仕事を作っても持っていかれる...)運がよければ来月から別の職場へ移る予定なのですが、今回のことを期に「転職」も考えるようになりました。
というのも、自分はシステムエンジニアでありながら、プログラミング経験が殆どないのです。
今月末で離れる職場では、ヘルプデスクや設計、Excel、Wordを使った資料作成ばかりやっていたこともあり、過去に勉強したプログラミングの知識は殆ど忘れてしまっている状態です。
もちろん、人に自慢できるような資格も持っていません。
今回のこともあり、こんな自分が他の部署へ異動してももはや足手まといにしかならないのでは?と日に日に不安ばかりが募っています。
事務等、Office系ソフトの知識を生かせる職種に転職したほうが良いのでしょうか。
それともシステムエンジニアとして一からプログラミングを勉強し直すべきでしょうか。
今更勉強しても、遅くはないのでしょうか。
ソフト開発の会社で営業をしていた者です。
事務職は簿記や社労士などの資格を持っている方でも、実務経験がないとなかなか採用されませんし、もし採用されたとしても給与が低い職種なのでお勧め出来ません。
(結婚して専業主婦になる、などのご予定がなければですが)直請けのSIerの社員の方などは、プログラミングは孫請け以下のソフトハウスに任せ自身は設計しかしない、というケースも多いです。
新卒でそうした会社に入ると、全く実務でのプログラム経験がなくPLやPMになっていく方も多いほどです。
もし上流工程のご経験が豊富なら、プラグラムしか出来ない方より余程重要視されます。
又、勝手な思い込みでしたら申し訳ないのですが現在の職場ではお客様先の社内SE的なお仕事をされているのかな?と思いました。
社内SEなども探されてはいかがでしょう?この職種であれば事務的な仕事も多いですし。
因みに、私は現在IT系の技術サポートをしており社内SEも兼任しておりますがほとんど事務職です。
何か参考になりましたら幸いです。
バーチャレクス・丸山栄樹のブログtwitterは「Eiki_M」です。
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追加ですが、コールセンターもアウトソーシングですね。
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